募集要項

募集職種

【長崎：リモート】就業プロセス担当

仕事内容

【仕事内容】
勤怠管理オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。ルーティン作業だけでなく、常に変化する顧客の状況や課題を把握し、精度向上・効率化・属人化防止に向けた提案をすることで運用を最適化し、顧客満足度を向上します。顧客への提案力や、業務改善力・システム理解力など、幅広いスキルが身に付く仕事です。

◆スケジュール管理：給与計算のスケジュールに沿った、毎月の勤怠管理スケジュールを顧客とすり合わせます。
◆問合せ対応：顧客人事担当者からシステムの操作方法や課題の対応方法などについての問合せに回答します。
◆定例報告：担当顧客と月ごとの勤怠管理運用業務の結果報告を実施します。
◆規程変更対応：顧客要望をヒアリングし、他部門と連携して勤怠計算ロジックの修正を行います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須要件】
・社会人経験2年以上
・顧客対応の実務経験 (BtoB、BtoC限らず)
・Excel使用経験（関数・VLOOKUP等の中級レベル）

【歓迎要件】
・顧客への提案業務のご経験
・業務やシステムの運用・改善のご経験（分野は問いません）
・給与計算の実務経験（ほとんどの社員は未経験で入社していますので、未経験の方も歓迎です）

★配属先の全体像
長崎拠点　17名（20～30代のメンバーが中心です）

勤務地

長崎県長崎市出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル4階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄、選択型確定拠出年金、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休職制度、福利厚生クラブ加入、健康保険組合提携の保養所・施設利用可、育児・介護での短時間勤務制度（育児の場合、小学校卒業まで1日3時間以内）、妊娠時の時差勤務制度

休日・休暇

【年間休日：127日】完全週休2日制（土・日）／祝日／年末年始休暇／リフレッシュ休暇（年間で最大5日間付与）／有給休暇／慶弔休暇／出産・育児休暇