募集要項

募集職種

【大阪：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
建設業界向け基幹システム『AnyONE』のカスタマーサクセスをお任せします。

【職務詳細】
同社は現在第二創業期に差し掛かっており、プロダクト・組織それぞれの改革を進めています。カスタマーサクセス部は、今後の事業発展において非常に重要な役割を担います。サービス導入後の支援にとどまらず、中長期的な視点で顧客の課題の解決に尽力していただくことを期待しています。また、組織としてもまだまだ発展途上なため会社や部署の中心となって一緒に組織を良くしていただける方大歓迎です！

・『AnyONE』契約企業に対し運用プランのご説明
・導入後の運用コンサルティング、改善提案
・顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案

■このポジションの魅力：
・建設業界という市場規模が大きく、社会貢献性の高い業界の変革に携わることができます。
・顧客のパートナーとして、事業発展に向けた課題解決の提案や提案ができます。
・導入企業数が右肩上がりの勢いのある環境において課題解決型の提案経験を積むことが出来ます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人顧客への提案営業経験をお持ちの方
・既存顧客の課題に向き合い、解決のために伴走した経験

【尚可】
・建築、建設業界でのご経験
・チームの中心で後輩のサポートをしながら自身の成果のみならずチームの成果に貢献したご経験
・将来的にマネジメントにチャレンジしたい方

勤務地

大阪府大阪市中央区安土町1-6-14 朝日生命辰野ビル2階・5階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社会保険完備／交通費全額支給／退職金制度／書籍補助／時短勤務制度

休日・休暇

年間休日125日、完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日、入社半年後から付与）、特別休暇（入社後半年間において最大3日）、慶弔休暇