【山形】戸建てリフォームのアフターサービス

住友不動産ハウジング株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務を行っていただきます。

【職務詳細】
同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。

【待遇について】
1 2022.3月期の正社員平均年収は621万円。
2 入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。
3 社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有）
4 入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。
5 アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
6 月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。
7 会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。

応募資格: 【必須】
・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方（簡単な入力・報告業務があります。）
・普通自動車運転免許
※下記いずれかのご経験必須
・建築現場での就業経験（施工管理、大工、多能工）
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験
・クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験（原状回復工事等）
・リフォーム営業経験

【仕事の魅力】
点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。

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