募集要項

募集職種

CS・カスタマーサクセス　※シニア※

仕事内容

【職務概要】
建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】におけるカスタマーサクセスをご担当いただきます。即戦力としてご活躍いただき、ご経験に応じてマネジメント業務をお任せいたします。

★建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】　とは？
建設業の発注業務、請求書処理業務、経費精算業務、見積書業務、
これら全てがDigital Billderシリーズで電子で完結します。

【職務詳細】
■誰に：建設業界の大手～中小企業のクライアント
■何を：Digital Billderシリーズ（自社プロダクト）
■手法：
●自社プロダクトへのサービス導入支援
・クライアントへ導入スケジュールの提案・策定・実行支援
・自社プロダクトの利用に関する適宜サポート
●新機能開発の提案
・クライアントから受けた要望をもとに新機能の提案
・開発チームとの議論

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※以下のいずれかの職種における実務経験3年以上
・ 営業職として、IT関連企業（SIer・ベンダー等）における顧客折衝・要件定義・導入サポーいずれかの経験
・IT／SaaS業界におけるカスタマーサクセス、または導入コンサルタント
・建設・製造・物流業界向けの無形商材（システム、人材、BPO等）のソリューション営業

【尚可】
・ベンチャー企業での就業経験

◎出社・リモート勤務について
原則フル出社となります。
※ご家庭の事情など、事前相談の上の許可制でピンポイントなリモート勤務は可能です。

勤務地

東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

■交通費支給■健康診断■時短正社員制度あり※主に博士課程の方向け（120h～／月）

休日・休暇

【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日祝）、有給休暇（入社半年後に付与／初年度10日）、その他休暇あり（年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇）