募集要項

募集職種

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
カスタマーサクセス・ヘルプデスクの業務をご担当いただきます。

【職務詳細】
調査／見積作成、施工部門のポジションを想定しております。
保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、オペレーション対応を行っていただきます。
◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。
・オペレーション運営・改善
・建築や保険の知見を活かした顧客折衝　
・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案

【ポイント】
★災害復旧等の社会貢献に関わることができる
★若手メンバーや女性社員が多い
★時差出勤OK【8時・9時・10時】
★完全週休2日で【年間休日120日以上】
⇒日曜＋平日休みです
★有給休暇はほとんど取得可能！
⇒女性には生理有給休暇が３か月に１回付与されます

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・顧客へのサポート経験（営業、カスタマーサクセスなど）を2年以上お持ちの方
・建築、不動産、保険業界の知見をお持ちの方

【尚可】
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方

勤務地

東京都渋谷区南平台町2番17号　A-PLACE渋谷南平台4階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、服装自由

休日・休暇

完全週休2日制（年間休日120日以上）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）