募集要項

募集職種

Microsoft 365 サービスデスク リーダー　

仕事内容

【職務概要】
日本政策投資銀行グループ各社の保守・運用サービスマネージャーとして、お客様の情報システム部門の窓口となり、8～10名程度のチームを統括する役割を担当していただきます。

日々の運用作業だけでなく、金融系のお客様の基準変更に対応し、チームの運用設計にどのように影響するか、分析・運用設計まで行います。また、状況に応じて、お客様である情報システム部門と協力して運用
改善のコンサルティングを行い、運用設計の定着化を推進します。
組織においては、将来の管理職としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・お客様の情報システム部門のサービスマネジメント（運用管理と継
続的な改善）
・チームメンバーの監督と管理
・管理資料および報告資料の作成
・情報システム部門からの要望に基づく、実行計画（WBS・スケ
ジュール等）の策定
・システム運用ルール整備の提案、新サービス追加時のルール追加お
よび継続的な改善の実施
・作業計画立案・課題と対策の整理、顧客との合意形成

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・リーダー経験（数名のメンバー管理やサポート）
・ActiveDirectoryの経験（オンプレミス、クラウドどちらでも可）
・サーバー管理業務経験（パッチ適用、インシデント／トラブルシューティング）
※主にWindowsServerを扱います。

勤務地

東京都千代田区内神田2-15-9 The Kanda282

勤務時間

始業9時30分、終業18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤交通費支給、財形貯蓄制度、総合福祉団体定期保険等、関東ITソフトウェア健康保険組合施設が利用可能※年金、基金、４０１Ｋあり、社員持株会制度、入社支度金（５万～２０万円）、転居費用（１０万円までの実費額）

休日・休暇

完全週休2日(土・日) および 祝祭日、年次有給休暇 、記念日休暇、リフレッシュ休暇(特別休暇として年間5日間付与)