募集要項

募集職種

【福岡】運営オペレーション構築／管理職候補

仕事内容

【職務概要】
LINEサービスの運営組織における、管理職候補の募集になります。
モニタリング／審査／問い合わせ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメントや、組織力向上のための中長期的な戦略の立案／実行など、マネジメント業務全般をお任せします。

配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務、ユーザーの声をもとに業務改善するカスタマーサポート業務を担っており、業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで様々です。
これまでの業務改善のご経験や志向性を考慮し、主体的に組織をリードしていただくことを期待し、あなたにあったマネジメント部署をアサインします。

【職務詳細】
・運営業務の管理
・新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築）
・各ステークホルダーの調整業務（人事配置やアサイン／予算組み）
・組織／人事戦略の立案～企画～実施（採用チームとの連携／オンボーディング／次期リーダー育成等）
・運営におけるリスク管理業務

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下のいずれかにあてはまる方
・IT業界もしくは自社製品の企画／営業／販売等におけるマネジメント経験（管理職としての予実管理や評価／採用経験等）
・業務改善のご経験

【尚可】
・Excel等を用いた数値データの集計／分析のご経験（業界不問）
・モニタリング／審査／ 問合せ対応業務でのマネジメント経験
・ベンダーマネジメント経験
・経営層等の上層部への提案や折衝／調整経験
・簡易的なシステムにおける要件定義スキル
・ビジネスでの英語使用経験

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F

勤務時間

9時30分～18時15分

想定給与

-

待遇・福利厚生

通勤手当（同社規定に基づく）、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、ライフイベント時の特別手当支給、社員専用カフェ／マッサージルーム、社内サークル制度、LINE Family Day（社員家族参加イベント）、入社支援制度あり、賃貸物件契約時の仲介不動産紹介／社員特典あり

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)、ハッピーフライデー(土曜祝日振替休暇)