【埼玉】リフォームアフターサービス※契約社員（経験者）

住友不動産ハウジング株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務をお任せします。

【職務詳細】
同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月)やスポット対応(軽微な補修や業者手配)などのアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任でご担当いただきます。

※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。

★ポイント★
・2022年3月期の正社員平均年収は501万円。
・入電はお客様センターが24時間対応をするため、お客様からの直接のお電話はありません。
・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担(上限有)
・入社後スキルに応じて最長1か月程度の導入OJT研修有。
・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
・月一度のフィードバック会議であなたの知見が新商品企画になる可能性もあります。
・会社、社員の代表として、お客様に感謝される喜びが多い仕事です。

応募資格: 【必須】
・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない方(簡単な入力・報告業務があります。)
・普通自動車免許

※上記に加えて下記いずれか必須

・建築現場での就業経験(施工管理、大工、多能工)
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験
・クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業経験(原状回復工事等)
・リフォーム営業経験

点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。

待遇・福利厚生: ・自社系列ホテル割引（最大7割）・保養所完備（軽井沢など）・従業員持株会・財形貯蓄・建築士等の資格試験費用を同社規定により補助（合格時）・建築士等の受験講座提携割引・人間ドック費用補助　ほか

休日・休暇: 完全週休2日制(水、日、祝)年末年始休暇、忌引休暇、有給休暇(年間20日／入社日に応じ日割按分、6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日) 、育児支援休暇、出生休暇(有給)、つわり休暇(無給、時間単位で取得可能)

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