募集要項

募集職種

コミュニケーションデザイナー　

仕事内容

【職務概要】
ZEALSが開発する「チャットコマース」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)における、生活者と企業、ブランドアカウント間の会話、シナリオ等の企画、作成、運用、分析をワンストップで担う。

【職務詳細】
・営業担当と連携し、得意先（事業会社）や広告代理店とのコミュニケーション
→提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなどを実施
・調査業務
→３Ｃ分析／カスタマージャーニー調査～考察／ペルソナ設計
・コンテンツ企画～開発
→シナリオ設計／ライティング業務／制作ディレクション
・営業担当との連携による、案件リリース～運用作業
・Tableau、Redash等を用いた観測、データを元にした改善提案
▼チャットコマースとは？
生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス
▼ZEALS AI Agentとは？
リアルタイムでパーソナライズされた”おもてなし体験”を実現するために、セキュアな環境にてデータ活用を可能にし、複数のAIエンジンを組み合わせてパーソナライズされた接客体験を各チャネルに提供できるサービス

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方
・広告代理店、デジタルマーケティング系企業、制作会社にてディレクター経験
・無形かつ常に一定の進捗・顧客を抱えている営業経験（個人・法人問わず）
・WEBメディアの編集者経験
・業務・商品やキャンペーン等の企画(調査～企画立案)経験をお持ちの方

勤務地

〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1アルコタワー6F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10：00～13：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（支給規定あり、上限20,000円）、家賃補助手当支給（支給規定に該当した場合、月額20,000円支給）

休日・休暇

土日、日本の祝日、年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇