募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス(csエンゲージメント1課)

仕事内容

【職務概要】
BtoBプラットフォーム受発注・規格書を導入されている外食企業様に対して活用フォローや新規商材紹介を担当して頂きます。
『もっと効率化できるはずだが進め方がわからない』、『受発注は利用できるようになったので次のDX化を進めたい』
そんな既存会員様へ寄り添いながら提案をしていく仕事です。
電話やメールでアポイント取得を行い、WEB商談と直接訪問を駆使した
ハイブリッド営業です。

【職務詳細】
・既存会員様に対する、導入済サービスの活用促進
・BtoBプラットフォーム受発注の取引・請求データを活用したDX化のフォロー
・オンボーディング業務
・社外サービスを含めたクロスセス・アップセル提案

【研修制度・働き方】
入社後、1ヶ月～2か月程は東京本社に出勤いただき、OJTとともに業務に同行し、業務内容や各種スキルを学んで頂きます。
様々な勉強会もチームで協力しながら開催しており、交流・インプットの場は多いです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
・法人への営業もしくは、カスタマーサクセス経験者
・無形商材の営業経験もしくはフード業界での勤務経験

【尚可】
・SaaS業界・FOOD業界での経験者
・お客様の課題やニーズを解明し、解決方法を一緒に考えてきた方
・目標達成意欲、成長意欲が高い方
・企画・立案に関心が高い方

※業界未経験者でも歓迎です！

勤務地

大阪府大阪市淀川区西中島6-9-27 新大阪メイコービル2階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■前職やこれまでのご経験を考慮します

待遇・福利厚生

■社外副業可（承認申請後）■定期健康診断（2次検査費用の一部補助あり）■介護保険■企業型確定拠出年金制度（前職からの引継ぎ可能）■資格取得支援制度■持株会■育児休業・介護休業制度■コミュニケーションランチ代補助（条件あり）など

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休二日制（土・日） 、 祝日、夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、有給休暇（入社3ヶ月後に付与／時間休の取得も可能）、特別年次休暇（有給休暇とは別に年に数日取得できるリフレッシュ休暇）産前産後・育児休暇等