募集要項

募集職種

CS事務

仕事内容

【職務概要】
保険業界特化型 顧客管理システムのカスタマーサクセスにおける事務業務をご担当いただきます。
カスタマーサクセスの業務推進のため、事業部門の関連部署と連携しながら業務を遂行いただきます。

【職務詳細】
■事務／契約関連業務
・見積書／発注書の作成
・契約締結における事務手続きの補助
・請求書の発行や入金確認等の請求業務全般
・社内外の問い合わせ対応（取引先や他部署との調整／連絡）

■業務効率化／フロー改善
・各部署と連携しながら事務業務効率化／最適化の推進
・各フローの可視化、改善の提案／実行
・関連ドキュメントの作成／管理

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業事務（請求業務を含む）経験がある方（3年以上）
・基本的なPCスキル（Word、Excel、スプレッドシート等）を用いた資料作成／データ管理経験がある方

【尚可】
・BtoB企業及びSaaS企業での事業運営経験がある方
・BtoB企業及びSaaS企業でのオペレーション業務経験がある方
・Slack、Board、HubspotなどのITツールの使用経験がある方
・業務フローの構築や、ツール導入による業務効率化のご経験がある方

勤務地

東京都中央区日本橋茅場町1-8-1　FinGATE KAYABA 202

勤務時間

フルフレックスタイム制（コアタイム無し）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限50,000円／月）、書籍購入補助、Mac貸与、社内懇親費補助、チームビルディング食費補助、研修参加費補助、部活動支援制度、健康診断、感染症予防接種、勉強会参加費補助、テックブースト（技術研鑽、開発効率向上を補助する）

休日・休暇

【年間休日127日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日／以降法定日数を付与）、特別休暇（慶弔・出産）