募集要項

募集職種

運用オペレータ

仕事内容

【職務概要】
お客様の金融システムにおけるシステム運用に従事していただきます。

【職務詳細】
顧客の情報システム部門におけるシステム運用業務全般
・システム監視（コンソール監視）
・障害時のエスカレーション対応および手順書に沿った対応
・JOBの監視、実行、登録、スケジュール変更
・定例／提携業務（手順書に沿った定期作業）
・ユーザからの依頼に基づく作業
・ユーザからの電話対応（内容確認、折り返し対応）
・新規、既存の作業手順書の作成、修正
【風通しのよい社風】
社内サークルや様々なイベント企画・実施など会社支援が充実。社内の仲を大切にするカルチャーがあります。また、勤続年数10年目の社員も在籍しており、社員の定着率も高い会社です！

【資格取得制度】
資格取得受験料を合格時に資格奨励金として支給。ITSSレベル3同等以上の資格取得時は資格奨励金（祝い金）として10万円支給！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■システム運用保守経験１年以上
■24時間／365日シフト勤務経験
■ビジネス電話応対経験（内容確認、折り返し対応）
■セキュリティ意識の理解

【尚可】
■PMO経験
■PL経験
■JP1操作経験（ジョブ登録、ジョブネット登録）
■ホストマシン運用（夜勤）経験
■新規業務受け入れ対応
■維持保守業務におけるトラブルシューティングの経験
■PCキッティング経験
■以下の資格をお持ちの方
・ITIL foundation・ITパスポート・Linuc レベル1

勤務地

東京都内（プロジェクトによって異なる）

勤務時間

1.24時間／365日 シフト勤務（週休２日）2.平日日勤帯（土日祝日休み)※ 配属場所に応じて勤務時間は異なります

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、家族手当、住居手当、資格取得祝金制度、研修制度、社内サークル活動制度、健保組合保養施設

休日・休暇

年間休日126日、土日祝日、年末年始（12／30～1／3）、夏季休暇3日、有給休暇（最大20日）