募集要項

募集職種

【熊本】複合機のサポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
お客様が使用する複合機のメンテナンスを担当するフィールドエンジニアです。
【職務詳細】
企業からの依頼を受けて現場に出向き、紙詰まりや印刷トラブル、スキャン設定などの緊急対応を行います。トラブルの原因は機械の問題だけでなく、ネットワークやPC側にあることも多いため、ITやネットワークに関する知識を身につけることができます。
また、複合機の設置時には、PCとの接続設定やネットワーク環境の確認も行い、スムーズな導入をサポートします。
さらに、トラブル対応がない時は、定期点検として企業を訪問し、お客様との信頼関係を構築することを大切にしています。トラブル解決だけでなく、お客様の業務効率化や課題解決に寄り添った提案を行い、複合機代替えやその他商材の販売にも取り組んでいます。
・同社は富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの特約店です
・1日の対応件数は平均5～6件（休み明けや多い時で8件ほど）
・担当エリア：熊本市内を中心とした周辺地域
◎未経験でも安心！充実の研修
入社後は約2週間メーカー研修を受け、基礎をしっかり学んだうえで、業務をスタートします。
その後は先輩エンジニアに同行しながらOJTを実施し、約3ヶ月間での一人立ちを目指します。困難なトラブルが発生した際も、経験豊富な先輩エンジニアが同行するため、エンジニア未経験の方でも着実にスキルを身につけることができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

未経験歓迎！
【必須】
・普通自動車運転免許

【尚可】
・未経験からエンジニア職に挑戦したい方
・IT業界に興味がある方
・新卒、第二新卒の方
・PCやネットワークの基礎知識がある方

勤務地

熊本県熊本市中央区古川町27-2Ubusunaビル 7F

勤務時間

8：50～17：50

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限20,000円）／資格手当／育児時短勤務（お子様：生後10歳まで）／再雇用制度／退職金制度

休日・休暇

【年間休日110日】週休2日制(土・日、祝日)※土曜日は会社カレンダーにより出勤の場合あり、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇