募集要項

募集職種

【大阪】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
ITサービス事業の拡大に伴い、同センターでヘルプデスク業務（主にクライアントPCのキッティングやヘルプデスク）をお任せするメンバーを募集！
SHIFTグループ内のクライアントPCのキッティングや、グループ内のヘルプデスク業務をお任せします。

【職務詳細】
・IT機器の運用管理
・PCセットアップ
・手順書作成
・ハードウェアやネットワークに関するトラブル対応
・システム等使用方法サポート、問い合わせ対応／マニュアル作成等
※ヘルプデスク業務はバーチャルオフィス上でのチャット対応が中心です。

【入社後について】
入社後は大阪本社での全体研修に加え、現場でのOJT研修を予定しております。従業員７千人超を支える情報システム部門の一員として成長可能な環境です。

【配属先】
ソリューションビジネス事業部　LCM推進部　SHIFTアシスタンスグループ

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】下記いずれかのご経験
・社内のIT機器に関する問い合わせ対応や設定業務経験をお持ちの方
・ヘルプデスクや情報システム部での業務経験をお持ちの方

勤務地

大阪府大阪市大正区船町1－2－21ロジポート大阪大正202区画

勤務時間

9時00分～18時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（月3万円まで）、選択制確定拠出年金制度、特別表彰金あり、スキルアップ応援（資格取得支援）制度、健康保険組合（関西文紙情報産業健康保険組合）提携施設利用可能　等

休日・休暇

年間休日124日（土日祝）／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇