募集要項

募集職種

イベント企画・運営

仕事内容

【職務概要】
本ポジションでは、リサーチ＆CSグループに所属し、お客様との直接的なつながりを深めながら、LTVの最大化を目指した体験設計やイベントの企画・運営を担っていただきます。

【職務詳細】
■ロイヤルカスタマーとの関係構築を目的としたイベントの企画・実行・運営（200～300人規模）
■イベントを通じて得られるお客様の声をもとにした施策改善・体験設計の見直し
■社内関連部署との連携、調整、資料作成などの運営業務全般
■（今後ご希望・適性に応じて）分析業務への挑戦も可能

★本ポジションの魅力★
今回所属いただくリサーチ＆CSグループは、そうした価値観を体現しながら、お客様に体験価値を設計・提供する役割を担っており、イベントの実施を通じてブランドとの絆を深める重要な接点を創出しています。単なるイベント運営にとどまらず、同社ならではの体験を設計し、実行していくポジションです。また、ご希望や適性に応じて、将来的にはVOC（Voice of Customer）の分析業務にも携わっていただく可能性があり、お客様とブランドをつなぐ価値創造に広く関わることができる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■ユーザーメリットやエンゲージメント向上を目的としたイベント企画・運営（社内外問わず）
■イベント会社、PR系代理店などでのイベント企画・運営の経験

【尚可】
■化粧品業界のご経験
■社内外と円滑に連携できる高いコミュニケーション能力
■マーケティングまたはカスタマーサクセス領域での実務経験
■イベントの振り返りや改善に活用できるデータ分析への関心・スキル

勤務地

東京都品川区平塚2-1-14

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム10：00～15：00／標準労働時間7時間50分）

想定給与

※経験・年齢を考慮して決定

待遇・福利厚生

退職金制度、育児支援、介護支援、慶弔保険金、従業員支援プログラム、選択型福利厚生制度（カフェテリアプラン）、従業員販売、社員食堂、従業員持株会、企業型確定拠出年金制度（ＤＣ）

休日・休暇

年間休日126日（閏年127日）、完全週休2日制（土・日・祝日）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（初年度10日、以降労働基準法に基づき加算、最高20日まで付与）、慶弔休暇、ボランティア休暇　※土日稼働がございます（四半期に一度の目安）