募集要項

募集職種

【北海道】インフラ環境の保守運用

仕事内容

【職務概要】
同社では官公庁、自治体や企業等が保有するサーバやネットワークの
環境をワンストップ24時間365日運用・監視・保守し、
安定したITサービス提供を支援しています。
同部署のオペレータとして、下記業務をお任せします！

【職務詳細】
・顧客設備障害に対する切り分け及び復旧
・顧客からの技術的問い合わせに対する回答
・受付したインシデントの関係各所へのエスカレーション
・オペレーションセンターにおけるマネジメント業務
・サポートデスク業務
・システムやネットワーク、各種設備等の導入から維持・保守対応
・その他センター運営／改善に関する業務一般
ご経験やスキルに応じて、マネージャー候補としての
キャリアパスもご用意しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・インフラ周り（サーバー、ネットワーク、クラウド環境など）
　の設計、構築経験（1年以上）
・WindowsやLinux、仮想環境等の有スキル者

【尚可】
・IT業界での業務経験（特にネットワークエンジニア）
・ネットワークや回線系のコールセンター業務経験
・IT関連の資格（CCNA、AWS認定資格、ITIL等）取得者
・プロジェクトチームのリーダー・サブリーダー経験がある方

勤務地

北海道札幌市白石区本通19丁目南6番8号

勤務時間

9：00～17：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、役職手当、家族手当、時間外手当、東京手当（東京勤務の場合）、退職金制度、確定拠出年金制度、育児、介護に伴う時短勤務制度、慶弔見舞金、社宅制度、住宅融資制度、資格受講費用の会社負担あり

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土日）、祝日、GW、夏季特別休暇（2日）、冬季特別休暇（2日）、年末年始、リフレッシュ休暇（勤続年数により付与）、有給休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇