募集要項

募集職種

【東京：リモート】サービスデリバリーマネージャー　

仕事内容

【職務概要】
顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

【職務詳細】
・運用改善に関するコンサルティング
・担当顧客へのソリューションのプリセールス
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理／顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理／請求管理／損益管理等

※夜間の監視業務は外部に委託しております。

【本ポジションの魅力】
クラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティング等、ライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・プロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダー等、プロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

【尚可】
・AWS／Azure／Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験がある方
・製品ベンダー等でのTAMやCSM等のマネジメント経験がある方
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・ご経験がある方

勤務地

東京都中央区銀座7-14-13　日土地銀座ビル10F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：なし）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤費実費支給、リモートワーク手当、確定拠出年金（401K）、資格取得報奨金、資格取得サポート制度、健康診断、リロクラブ加入

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇（3日）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇