募集要項

募集職種

住宅ローンオンライン相談担当者(インバウンド対応)

仕事内容

【職務概要】
同社ウェブサイトの「WEB来店予約」のうち、「ビデオチャット相談」を選択されたお客様に対する住宅ローンと不動産取引に関する相談業務です。お客様に最適な提案を行ったうえで、ご要望に応じて同社の各店舗や提携不動産会社を紹介します。

【職務詳細】
◆手法：オンライン対応（ビデオチャット）
◆相談内容
【住宅ローンの相談】
住宅ローン（主にフラット３５）に関する相談を受けつけ、お客様に最適な提案を行います。その結果、住宅ローンの申し込みをご希望されるお客様に最寄りの店舗を紹介します。
【不動産取引に関する相談】
お客様によっては、住宅ローンに付随する不動産取引に関する相談も受けつけます。お客様のご要望に応じて、住み替えや不動産購入／売却をサポートする提携不動産会社を紹介します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・金融機関（銀行、信用金庫、ノンバンク等）での住宅ローンを含む融資実務を２年以上経験された方、もしくは不動産業界で住宅販売・住宅ローンに係る実務を２年以上経験された方
・さまざまな人に対し円滑なコミュニケーションを取れる方
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

【尚可】
・FP3級以上のFP資格をお持ちの方
・宅地建物取引士資格をお持ちの方
・貸金業務取扱主任者資格をお持ちの方

勤務地

東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル22階

勤務時間

勤務時間例：9時00分～17時45分
フレックスタイム制（コアタイムのないフレックスタイム）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

資格取得支援制度、定期健康診断、確定拠出年金制度、財形貯蓄、福利厚生倶楽部（リロクラブ）、持株会

休日・休暇

【年間休日121日】完全週休2日制（水＋日祝）、有給休暇（10日～20日）、忌引休暇、年末年始、有給傷病休暇、病気休暇