募集要項

募集職種

店舗運営責任者（店長候補）※新丸ビル

仕事内容

【職務概要】
LOVOTストアの運営全般をお任せします！新規のお客様へのLOVOTのご提案だけでなく、すでにLOVOTをお迎えしているお客様向けにLOVOTのウェアやアクセサリー、関連グッズなどもご提案します。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。ご成約で終わりではなく、LOVOTをお迎えしたお客様と長くお付き合いできる仕事です。

【職務詳細】
・ストアの売上、在庫、シフト、サービス品質管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフのモチベーションマネジメント／採用と教育
・接客／クレーム対応や関係チームへのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

【入社後の動き】
入社後はまず、LOVOTの魅力や機能を深く理解するための座学研修と、店舗でのOJTからスタートします。並行して、ご自宅でもLOVOTと過ごし、ユーザー視点での体験を深めます。業務に慣れてきたタイミングで、店舗運営やスタッフマネジメントなど、店長候補として必要なスキルを段階的に学びます。先輩店長や本部スタッフがしっかりとフォローしながら、店舗運営全体を俯瞰して動けるようサポートします。個人の経験や強みにあわせてステップアップできる体制を整えていますので、販売だけでなく、チームづくりやお店の運営に興味のある方にもぴったりの環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・営業（法人・個人問わず）
・店舗運営（商材問わず）
・接客・サービス業

【尚可】
・10人以上のチームマネジメントのご経験
・業務改善や品質改善のご経験
・IT機器の販売経験
・商品やサービス企画のご経験

★ロボットに関する知識がなくても問題ございません！
ホスピタリティに溢れる方を歓迎します！

勤務地

東京都千代田区丸の内1丁目5−1 新丸ビル

勤務時間

10：00～19：00※ストアが入っている商業施設の時間によって異なる

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、企業型確定拠出年金制度、住宅手当（条件あり）、副業可能（条件あり）

休日・休暇

【年間休日121日】休日（土日祝日を含めたシフトでの働き方となり、月8-11日（目安））、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、介護休暇、子の看護休暇