募集要項

募集職種

【広島】県営住宅の管理・収納業務（長寿園事務所）

仕事内容

【職務概要】
広島県営住宅の管理・収納業務（指定管理）をお任せします。

【職務詳細】
■事務作業
・入居者から提出される各種申請や届出書の処理
・広島県に提出する起案の作成　・入居者名簿の作成
・書類不備の連絡書の作成　・発送物の準備や郵送処理
・専用管理システムへの入力作業（氏名、住所など）
■電話対応
・入居者からの入電対応（問い合わせ、相談など）
・室内、室外の修繕に関する応対　・協力業者への連絡、折衝
・入居者からのクレーム対応
・発注元である広島県との連絡、調整業務
■その他
・窓口に来所できない入居者宅に訪問し、申請書提出の補助業務
・騒音などの入居者間トラブルの対応（現地訪問）
・家賃未納者等への督促訪問
・安否確認対応（平日祝を含む※当番制）
実際は、月に1～3回当番が回ってきます。当番日は、会社携帯を持ち帰りします。※何か緊急連絡等あった場合の対応を行います。（実際昨年の対応実績は、2回程度／年）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許

【尚可】
・お客様対応や苦情対応などの経験がある方
※異業種出身の社員も多数在籍しています

勤務地

広島県広島市中区西白島町27-3（長寿園事務所）

勤務時間

8時30分～17時30分（所定労働時間8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、育児短時間勤務制度、介護休業制度、看護休暇制度、託児補助、誕生日プレゼント、資格取得バックアップ制度、マリホ水族館年間パスポート支給、スポーツクラブ法人割引

休日・休暇

【休日日数112日】週休2日制　※土曜（月2～4日休み）、日曜、祝日（会社カレンダーによる）、有給休暇10日～20日、年末年始休暇、育児休暇