募集要項

募集職種

【沖縄】カスタマーサポート／メディアゲーム

仕事内容

【職務詳細】
▼お客様からのお問い合わせにメールで対応（電話対応なし）
戦国炎舞－KIZNA－などの人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。
「PWを忘れてしまいました」「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」等々

▼ゲームの改善提案
サイバーエージェントグループの同社では、プロデューサーと一部横一軸でつながっているため、お客様のお声を直接開発に届けることができ、お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。

入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください。
同社自慢のカスタマーサポートメンバーは、お客様だけでなく、チームの中でもメンバーの1人1人のことも考え、動いていますので業務に関してわからないことがあっても助け合いながら、解決する環境が整っています。

★実力次第でキャリアアップも可能です。
同社のモットーに【責任あるポジションを1年も待つ必要はない！】というものがあります。
【例】入社6ヶ月：マネージャー／入社2年：事業責任者

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・WEB広告業界に興味のある方

【尚可】
・営業経験（年数不問、個人・法人不問）

勤務地

沖縄県那覇市おもろまち1-1-12　那覇新都心センタービル5F

勤務時間

（1）9時00分～18時00分／（2）15時00分～翌00時00分（実働8H）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円）、懇親会費毎月支給（1人あたり4,000円）、予防接種、健康診断、婦人科検診、慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業、家賃補助（月額3万円／※オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合）、部活動支援、社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる。

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制（土日）、祝日、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇