募集要項

募集職種

【広島】債権管理（地域限定）

仕事内容

【職務概要】
【サポート体制も安心！イチから学べる】金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当していただきます。

【職務詳細】
・お支払い状況の確認
・入金のご案内
・契約内容の見直し
・新たなお支払いプランのご案内
└電話でのご案内や対応がメインです。

＜お客様は…＞
経済的な状況により入金が遅延しているお客様や、お支払いを忘れているお客様…など状況は様々です。まずは相手の話をしっかり聞くことが最初のステップです！

【配属先の編成】
1チーム5～10名で、各センターの規模によって異なるが、50名～100名程の社員が在籍しています。
困った時も質問すれば、丁寧に対応してくれる優しい方ばかりです！
【将来のキャリアパス】
早い人であれば入社2～3年で小規模のマネジメントを担当し、
その先は課長・センター長などを目指すことができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作ができる方
（タイピングや入力業務ができるレベルでOKです）

【歓迎要件】
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識

勤務地

広島県広島市中区幟町14番8号　オリコ広島ビル4・5階

勤務時間

シフト制　9：20～17：45、11：00～20：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度、出生／子育て支援、産休育休制度、時短勤務制度、出生支援制度、介護休職、時短勤務／短日勤務、コース転換制度（地域限定型→全国型）、キャリアアップ転換制度、永年勤続制度、福利厚生サービス（旅行・提携宿泊施設・スポーツ施設・レジャー施設優待） など

休日・休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（シフト制）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、プライム休暇（3日間の特別休暇）、出産・育児休暇、介護休暇、永年勤続休暇、慶弔休暇、※月に3～4回程度土日出勤あり