募集要項

募集職種

【兵庫】動物病院のフロント業務

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する動物病院のフロント業務をお任せします。
また、接客エキスパートのポジションとして、既存・新入社員に対するビジネスマナーや接遇スキルの指導等の業務もご担当いただきます。

【職務詳細】
・フロント業務（外来受付、明細書発行、お会計、電話対応、飼主様からの相談対応など）
・新人育成・指導（新入・中途社員は毎年3～4名）、接遇・マナー研修の企画立案・実施

●職務の特徴－－－－－－
当院のフロントスタッフは飼主さまとの距離が近く、飼主さまの気持ちに寄り添うことで関係性が構築されます。
直接ご指名をもらい、頼りにしてもらえる関係性を目指していただきます。

●エルザ動物病院グループの特徴－－－－－－
同院のフロント職は接遇に力を入れており、他の動物病院と差別化を図っております。
一般的な動物病院では動物看護師が受付を兼任しているのが大半ですが、当院はフロント職という形で接客専門のスタッフが対応しており、お客様から選ばれ続けております。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・接客販売経験・顧客折衝経験
・普通自動車免許第一種（AT限定可）
・マネジメントまたは後輩指導経験のある方（少人数でも可）

【尚可】
・ホテル、レストランでの接客、航空会社での勤務経験、サービスカウンター経験など
・動物の飼育経験（犬や猫など）


☆動物や医療に関する資格不要。
◎研修制度が充実しており、ゼロスタートOKです！

勤務地

兵庫県神戸市北区八多町中1150※初配属は家から近いところ※

勤務時間

8時30分～20時30分（所定労働時間8時間　※シフト制）
※夜間（～25：00）の勤務あり（週1回程度）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

無料駐車場完備、通勤手当あり（月15,000円まで）、住宅手当（月15,000円もしくは家賃の33％まで）、インフルエンザ予防、福利厚生倶楽部（リロクラブ）、レクリエーション（社員旅行等）、軽食サポート、勤務間インターバル制度、確定拠出年金制度、時短制度、出産・育児支援制度、家族手当

休日・休暇

【完全週休2日制（105日）＋会社指定休日年間16日（祝日代替）】、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇