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合同会社DMM.comの求人情報

掲載期間：
2025/06/27 ～2025/08/26

正社員（中途）

【東京：リモート】CRMプランナー（カスタマーコミュニケーション部）

合同会社DMM.com

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募集要項

募集職種
【東京：リモート】CRMプランナー（カスタマーコミュニケーション部）
仕事内容
【職務概要】
DMM GROUPで展開している各事業サービスをグロースする為の送客施策起案から運用、ディレクションまで幅広い業務を担っていただきます。メインミッションとしてはチームで連携をしながら各チャネルにおける配信施策運用サポートから始まり企画・実行・分析・改善まで一気通貫で実行し、配信戦略の構築や必要となる配信機能拡充等を担いつつ収益最大化を目指していただきます。

【職務詳細】
・DMM GROUPサービスでのメールマガジン、Push通知といったマルチチャネルによるCRM改善サイクル高速化
・CRMグロース施策実施全般(施策の企画立案、施策実行に伴うディレクション、数値分析など)　
・各CRMツールを利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わる施策をリードする事。

マーケティング本部は、DMMが展開する50以上の事業を横断する横串組織となります。よって事業に合わせた様々なマーケティング活動に関わることが可能です。DMM GROUPの多種多様なサービスを利用するユーザーに対して各コミュニケーションチャネルに最適化されたグロース施策を自ら考え、実行し、会社の他組織を動かしていくダイナミックなお仕事になりますので結果、ご自身のマーケティングスキルを昇華、幅を広げていくことが可能です。
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
・CRMプランナー経験者
・デジタルマーケティング企画立案から実施、効果検証までの経験（2年以上）
・デジタルマーケティングの実務経験者（CRM・CDP活用、MAツールの運用、分析、広告、いずれかの経験者）

【尚可】
・マーケティングオペレーションの一連のプロセスの実施経験
（例：MAツールを使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善）
・CRM、データ分析の分析、企画立案から、実施までの一連の業務経験
（例：プロモーションにおける企画から、ABテストの実践と評価経験、LTVに基づいたマーケティングコミュニケーションの最適化など）
・Webサービスやアプリサービスにおけるグロースハック経験
・フルファネルでの全体最適化、各メニュー個別のPDCAマネジメント
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験
勤務地
東京都港区六本木３丁目２−１住友不動産六本木グランドタワー24階
勤務時間
10時00分～19時00分
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
介護休業制度、産休育休制度、交通費支給（月上限5万円まで）、慶弔見舞金（結婚、出産等で支給）、退職金制度、資格取得支援制度　等
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔　※年間休日／123日

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会社概要

社名
合同会社DMM.com
資本金
1億1円
従業員数
2,584名
事業内容
ゲーム事業、無店舗型デジタルコンテンツ配信、DVD販売、DVDレンタル
住所
1506014   東京都 東京都港区六本木三丁目2番1号　住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階

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