募集要項

募集職種

新規プロダクト立ち上げ営業・カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
不動産売買領域のDXを推進するスタートアップにて、
新規プロダクトの営業およびカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
・不動産業界向け新規SaaSプロダクトの導入営業（インサイドセールス中心）
・新規導入企業へのアプローチ、商談実施
・契約後のオンボーディング設計と運用、サポート対応
・活用促進に向けたデータ活用支援や提案活動
・活用状況のモニタリング、継続率改善のための施策立案と実行
・ユーザーフィードバックの収集と開発チームとの連携
・カスタマージャーニーの設計と運用ルールの型化

【その他・魅力】
・立ち上げ期のため、プロダクトの成長フェーズを体感可能
・営業／CS／プロダクト連携の中心で業務を推進できる
・自らの成果が事業の拡大・顧客満足に直結

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
カスタマーサクセスの経験（2年以上）
　-戦略立案・実行、KGI／KPI管理など

【尚可】
- 不動産業界でのカスタマーサクセス経験
- マネジメント経験
- プロジェクトマネジメントをリードした経験

勤務地

東京都港区虎ノ門二丁目2番1号　住友不動産虎ノ門タワー 13階

勤務時間

UltraFlex（実働8時間）※ビジネスタイムの稼働が基本です

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社宅借り上げ、DIY補助、家事代行補助、個人学習費支援

休日・休暇

年間休日120日、完全週休二日制（土日どちらか+平日のいずれか）、祝日、育休・産休、有給休暇