募集要項

募集職種

【兵庫】ヘルプデスクエンジニア（神戸市中央区）

仕事内容

【職務概要】
神戸製鋼グループ会社の同社にてお客様拠点でのPC保守・運用・ヘルプデスクを担当します。
同社が対応する案件の対応範囲が広がっていることから、体制強化のための増員要因として募集いたします。

【職務詳細】
・PC利用方法、障害に関する問い合わせ対応
・案件対応の計画、進捗管理、課題管理
・チームの課題管理

【安定性◎】IBM×神戸製鋼の安定基盤
IBM×神戸製鋼の安定基盤の中でグループ向け開発を担っています。KOBELCOグループ内のDX加速や、内販で培った大規模かつ高品質な開発知見を活かした外販取引が拡大中のため同社への期待が高まっており、事業が安定的に成長していることが強みです。

【ワークライフバランス◎】神戸製鋼グループならではの福利厚生
神戸製鋼グループの福利厚生が豊富であることから働き方の柔軟性が非常に高いです。平均有給取得日数16日／平均残業時間16h／育休取得率100％（男性実績もあり）となり入社後の定着率が高いことが特徴です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・関係者と積極的にコミュニケーションを取り、円滑に業務を進めていただける方。
・経験のない技術に対しても習得に向けて主体的に取り組んでいただける方。
・WindowsPCのトラブルシューティング、サポート業務経験のある方。

勤務地

兵庫県※配属先により異なる

勤務時間

9時00分～17時30分※フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住居手当、退職金制度、持家補助金、慶弔金制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励制度、育児・介護休業制度、短時間勤務制度

休日・休暇

完全週休2日制(かつ土日祝日)、休日日数124日、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、年次有給休暇（初年度15日付与、半日有給休暇制度あり）