募集要項

募集職種

【北海道】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
IT機器管理やヘルプデスク等をご担当いただきます。

【職務詳細】
◇IT機器管理
・物品調達、発注業務
・システム設定、キッティング作業
・各種サービスのアカウント管理

◇ヘルプデスク
・社内問い合わせ、トラブル対応
・外部ベンダーやサポートへの問い合わせ対応
・マニュアル作成
※業務に慣れてきたら業務の幅を広げていくことができます。（社内サーバー、ネットワーク管理や新規サービス（SaaS等）導入）

【業務の魅力】
◇縁の下の力持ちとして、組織全体に貢献できる業務に携わることができます。
◇業務効率化・標準化を推進することができます。(改善提案する面白さを感じることができます。)
◇様々な問題や課題に対する解決力を身につけることができます。
◇最新技術や幅広い技術力を習得することができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・PCの運用経験（手配、キッティング、OS更新、トラブル対応など）
・社内折衝／調整
・チャット・電話・オンライン会議ツールでの状況に合わせたコミュニケーションおよびクラウドストレージを使用した業務遂行
・Microsoft365などのテクニカルサポート経験

【歓迎】
・ITヘルプデスク（サービスデスク）の経験
・AD DSやEntraID等の認証基盤の環境構築または運用経験
・CCNAまたはMicrosoft Azure認定資格取得経験

勤務地

北海道札幌市中央区北4条西4丁目1番地 伊藤ビル4階

勤務時間

フレックスタイム制：コアタイム11時00分～16時00分
※標準的な勤務時間帯：9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（月6万円まで）、資格手当（資格取得奨励金あり）役職手当、専門職手当、家族手当、首都圏手当、時間外手当、社内外セミナー、401K、サークル活動支援金、副業可能、服装自由、ピアボーナス制度

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（休日は土日祝休み※3月と9月に1日ずつ土曜出勤有り）、有給休暇（10日～）、慶弔休暇、バースデー休暇、GW休暇、お盆休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇