募集要項

募集職種

【東京：リモート】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
国内最大手の通信事業会社案件を中心に客先常駐にて以下業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・モバイルの案件や定常業務を担当・支援
・クライアント(スマートデバイス)運用管理支援業務
・スマートフォン入替等のプロジェクト対応
・クライアントキッティング時のベンダー調整
・ユーザ対応、技術サポート、社内外の打合せ参加

【入社後の流れ】
入社後は、業務理解を深めるための研修やOJTを行いながら、現場配属後も必要に応じて継続的なサポートを受けられる体制を整えています。未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中です。

【その他・魅力】
国内最大手の通信事業会社の案件に携わることで、モバイル領域における最新技術や運用ノウハウを実務を通じて習得できます。スマートデバイスの運用支援やプロジェクト対応など、多様な業務を経験できるため、ITサポート職としてのスキルを着実に高められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記全て必須
・キッティング経験・知識（Android／iOS）
・MDMの操作経験がある方
・障害切り分け・改善対応・機器検証

【尚可】
・スマートデバイス展開PJ管理、運営（WBS進捗管理、課題管理、リスク管理）

勤務地

東京23区内
※勤務地はプロジェクトにより異なります

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、自己啓発支援制度、皆勤手当、常駐手当、各種教育プログラム、特別休暇制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土日祝）、GW、夏季、年末年始、有給、慶弔