募集要項

募集職種

【東京：リモート】サポートエンジニア

仕事内容

【職務概要】
Ansysの構造解析製品を中核とした技術サポートと教育支援を担当します。

【職務詳細】
・Webテキストを中心とした技術サポート対応（電話・Web会議等含む）
・社内および必要に応じてオンサイトでの教育セミナー講師
・FAQ、PPT資料、動画などのユーザー向け資料作成
・構造解析を主軸としつつ、適性に応じて流体・電磁界解析サポートも担当

【その他・魅力】
・競合が少なく、CAE分野で優位性の高いAnsys製品の取り扱いが可能
・マルチフィジクスを活用した幅広い解析分野に関与できる
・大手製造業を顧客とし、安定した環境で専門性を磨ける

【研修やキャリアパス】
・社内OJTあり／CAE未経験でも導入研修あり可能性あり
・スキル習得に応じセミナーリードや他製品分野の担当へのキャリアパスあり

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下のいずれかのご経験をお持ちの方：
・CAEソフトウェアを用いた構造解析（熱流体解析、電磁界解析）の実務経験がある方
・3D CAD用いた研究または設計業務の経験がある方

【関係部門との連携】
・営業部門と連携しサポート体制の改善や課題共有
・開発部門との連携でFAQや資料内容の精度向上を推進

【一日の業務の流れ（例）】
・午前：メール確認しユーザー問合せ対応、Webサポートの対応
・午後：資料作成やサポート文書更新、セミナー準備
・週１～複数回：セミナー講師登壇やユーザー対応会議
・定例：開発部門や営業部門との連携ミーティング

勤務地

東京都千代田区神田練塀町３

勤務時間

フレキシブルタイム　(実働7.5時間)※中抜け等も可能です。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度、財形貯蓄、副業可、カフェテリアプラン、70歳までの再雇用制度有、各種表彰制度あり

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、創立記念日休暇、年次有給休暇、特別休暇　※年次有給休暇は入社月に応じて最大20日を入社初日に付与（4月入社の場合、入社初年度より、16日付与）