募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

★世界が求める脱炭素サービスのカスタマーサクセス★
政府が掲げる「2050年カーボンニュートラル」の実現に向け、企業の脱炭素化は重要なテーマです。
同社では、CO2排出量の可視化・削減を支援するSaaS「アスエネ」を通じて、持続可能な社会づくりに貢献。

【職務概要】
場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織の立上げメンバーポジションをお任せします。

【職務詳細】
・オンボーディング（導入～定着）、導入～定着に係る施策の
　企画・業務設計
・製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対する
　フィードバック
・カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下いずれかの経験
・ITやBtoB SaaS企業での営業経験2年以上
・カスタマーサクセス経験2年以上
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的に
　リレーションを築いた経験が有る方

勤務地

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork4階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、長期勤続手当、近隣家賃手当、ジムサポート制度、英会話補助、育児代行補助、朝食補助、企業型DC（企業型確定拠出年金）、健康診断全額支給、婦人科検診補助、インフルエンザ予防接種補助、Happy Hour（全社懇親会）、シャッフルランチ、フリードリンク、服装自由

休日・休暇

完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日～1月3日）、慶弔休暇