募集要項

募集職種

コンテンツ事業立ち上げメンバー（サービス運用アシスタント）

仕事内容

【職務概要】
今期より新規事業として「コンテンツ事業本部」を立ち上げました。
自社サービスとしてコンテンツを企画・構築・販売し、さらにはIP戦略の展開も視野に入れている注目の事業です。
事業の立ち上げフェーズから共に走り抜けていただけるメンバーを募集します！

【職務詳細】
・サービス運用に伴う各種調査・情報収集
・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、改善提案など）
・資料作成、社内外へのレポーティング
・請求・支払いに関わる事務処理
・新規サービスやコンテンツの企画・構築のサポート
・パートナー事業者との連絡対応

■ このポジションの魅力
・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる
・サービス企画～販売まで一連の業務に関われる
・設立7年・急成長中の企業で、経営陣とダイレクトに関われる環境

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■社会人経験2年以上
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・Webサービスやコンテンツの運用経験（例：サービスサイトのチェック、不具合確認、情報更新など）
・カスタマー対応業務（例：コールセンター・メール対応、ユーザーからの問い合わせ対応）
・外部ベンダーやサービス提供元との連携・調整経験

【尚可】
・月額制サービスの企画・構築・運営経験
・カスタマーサポート業務の実務経験

勤務地

東京都新宿区西新宿六丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー 19階

勤務時間

9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

EC手当、書籍購入制度、オンボランチ支援、部活支援、業務外イベント、社内公募制度、ベビーシッター利用補助、PC・ディスプレイ支給、通勤費全額支給／自転車通勤、産業医面談、オンライン無料医療相談、女性の働きやすさ支援、家賃補助、各種割引制度、健康診断費用負担、オフィスグリコ

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土日祝休み）、有給休暇（入社日に3日・入社6か月後に7日付与、半日取得可能）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、アニバーサリー休暇、産前産後・育児休暇、慶弔休暇