募集要項

募集職種

【大阪】社内SE（ヘルプデスク）

仕事内容

【職務概要】
エックスサーバーグループ全体を支える社内IT環境の整備・運用サポートを担うポジションです。
ITヘルプデスク業務に加え、IT資産管理や運用改善、業務効率化の推進まで、幅広い領域に携わっていただきます。

【職務詳細】
・IT機器のセットアップ（Windows、Mac、iPhone、iPadなど）
・社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・PCや周辺機器の調達・在庫管理
・システム機器の保守・管理
・社内システムに関するアカウント管理
・社内IT運用フローの改善および効率化ツールの導入検討
・セキュリティ対策や情報資産管理の運用補佐

入社後は、まず社内IT環境や運用体制の理解を深めていただきます。
その後は、日々のITサポートを担いながら、IT資産管理や問い合わせフローの改善なども段階的にお任せしていきます。
将来的には、IT環境のリプレイス提案やクラウドサービス導入の推進など、より上流の業務にもチャレンジ可能です。

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・ヘルプデスク、またはPCサポート業務の経験
・ITに関する基礎的な知識
・PCのキッティング作業が可能であること

【尚可】
・社内ITサポートにおけるトラブルシューティング経験
・IT機器やソフトウェアに関する幅広い知識
・情報セキュリティやアクセス制限に関する基本知識
・資産管理台帳の作成・運用経験
・業務フローの改善やツール導入のご経験

勤務地

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA 32F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費支給（出社日に応じて支給、上限月3万円）、リモートワーク用PC支給、時間外手当、資格手当、書籍購入制度、同社サービスの無償利用制度、フリーWi-Fi、私服勤務可、フリードリンク、フリーフード

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)、年末年始、有給休暇、夏季休暇（4日）、秋休み（1日）、看護休暇、介護休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、弔事休暇、年間休日125日