募集要項

募集職種

リモート接客プラットフォームの開発　　

仕事内容

【職務概要】
配属予定組織ではリモート接客に関わるシステム開発と、リモート接客にAI接客を導入し、他のチャネルに展開するためのAI接客基盤の構築を担っています。

【職務詳細】
ブースを設置しても人手のかからないようにAI接客を導入し、テナントが導入しやすいオペレーターアプリを開発しました。
このシステムをアジャイルで開発・改善していくポジションとなります。

■お任せする業務
・プロダクトオーナーサポート（ビジネス検討～プロダクトの価値向上施策の立案）
・スクラムマスター（アジャイル開発推進、アジャイル開発の効率化）　
・アジャイル開発エンジニア（システム要件定義～システム設計、製造～システム試験）

【本ポジションのミッション】
リモート接客により、お客さまとパートナー企業さまとの新たな接点を構築することで、地方やルーラルエリアなど、距離により発生する社会課題やリアル店舗の抱える社会課題を解決します。
また、最先端の技術を通じてAI接客を実現し、労働力不足や業務効率化などの社会課題を解決します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・システム開発の経験（2-3年以上）
・AWSを使ったシステムの企画、設計、構築の経験

～～上記に加え、以下いずれかの経験～～
・プロダクトオーナーまたはプロダクトオーナーサポート（ビジネス検討～プロダクトの価値向上施策の立案）
・スクラムマスター（アジャイル開発推進、アジャイル開発の効率化）

【尚可】
・社内関係者（サービス企画部門、関連システム担当）や社外開発パートナーとの調整・交渉経験
・プロジェクトマネジメント／リーダー経験
・アジャイル開発経験（役割は不問）

勤務地

東京都 港区高輪2-21-1THE LINKPILLAR 1 NORTH

勤務時間

9時00分～17時30分
※所定労働時間：7時間30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（社内規定の基準に応じて支給あり）／グループ共済会／住宅融資／研修支援制度／確定拠出型企業年金／勤務間インターバル制度／フレックス制度（上長が認めた社員のみ適用）／テレワーク勤務（規定あり）／副業（社内副業制度／社外副業：規定あり）

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土日）／祝日／年次有給休暇（最大20日／初年度は入社月により変動）／慶弔休暇／結婚休暇／出産休暇／子の看護休暇／育児・介護休職、など