募集要項

募集職種

【愛媛】コールセンター業務※管理職※（松山市）

仕事内容

【職務概要】
通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／管理業務（スーパーバイザー）

【職務詳細】
・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務
・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務
・その他、顧客対応　他

★本社（松山市来住町）コールセンターでのインバウンド（受電）業務
★通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務。
★定期コース契約内容の変更やお休み、解約、商品の追加購入、商品についての問い合わせなどについての対応全般を行っていただきます。

＼商品開発から、製造、販売まで一貫できる体制／　
同社の強みは、商品開発はもちろん、コールセンターまで備えた同社だからこそ、企業様を一貫してサポートできることです。販売からカタログデザイン、キャッチコピー、アフターフォロー、電話対応など商品に関する全てにおいて提案とフォローができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・コールセンター経験
・コールセンターでの管理職経験※スーパーバイザー以上

勤務地

愛媛県松山市来住町1383番地1

勤務時間

1：8時30分～17時30分／2：10時00分～19時00分※月曜日～土曜日のシフト制です。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（通勤距離に応じて1,875円～18,750円）、マイカー通勤可（駐車場あり）、社員割引、退職金　など

休日・休暇

年間休日123日、日曜日、祝日、年次有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇　など