募集要項

募集職種

【兵庫】カスタマーサポート職

仕事内容

【職務概要】
自社製品である調剤薬局向け業務支援ソフト「調剤くん」の導入インストラクター、システムサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
内勤7割・・・電話サポートにて、お客様のお困り事を解消します。
お客様からのシステム操作・トラブルに関してのお問い合わせをサポートしていただきます。
外出3割・・・月4～6日程の外出があります。
システム導入された薬局に向かい、操作説明、導入の立会い、システムが動いているのかどうかの確認を行い、システムが動いているのかどうかの確認を行います。

【組織や風土】
・神戸組織は9名から構成（部長1名、リーダー1名、他メンバー7名）
・長年勤務されている女性が多く、産休明けのメンバーが2名在籍しています。
　風通しが良く、産休も取得しやすい、長期勤務しやすい環境です！

【同社製品について】
売上50％以上を占める「調剤くん」、店舗や薬剤師の要望に合わせたカスタマイズが可能で、30年以上全国の調剤薬局3000店舗以上で愛され続けています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許
・顧客折衝経験、営業経験
※他業種からの転職が非常に多く、未経験の方でも安心して働いていただけます。
（カーディーラー、ブライダル営業、通販営業など）

【尚可】
・コミュニケーション力、協調性があり持続性を持って業務に取り組める方

勤務地

兵庫県神戸市中央区江戸町85-1 ベイ・ウイング神戸ビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分　

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当、家族手当、退職金制度、会員制保養施設、資格支援制度、外部主催の各種研修セミナー全額会社負担にて参加可能　

休日・休暇

年間休日119日、完全週休2日制（土曜・日曜、祝日）、年末年始休暇（6日間）、有給休暇、特別休暇、育児休暇、産前産後休暇、介護休暇、冬季休暇、慶弔・特別休暇　等