募集要項

募集職種

カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のサービスをご契約された既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。

お客様の成功に寄り添いながら、ご自身のコミュニケーション力と事務スキルを高めていけるポジションです！

【職務詳細】
■既存顧客のアフターサポート
・定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。
■追加提案
・お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。
■アシスタント業務
・契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・事務、営業サポート業務の経験

【尚可】
・何かしらの営業経験（不動産業界であればなお歓迎いたします！）
・宅地建物取引士の資格保有者
・CRMツールや営業支援ツール（Salesforce等）の使用経験

勤務地

東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階

勤務時間

平日／11：30～20：30
土日祝／9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限5万円）、会員制の保養所施設、定期健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、キッズデイ休暇、各種研修制度有（入社時、営業ロジックなど）、PA STYLE Benefits（約140万点以上の豊富なサービスの優待）、資格手当（宅建保持者は2万円／月支給）、iphone・PC貸与、オフィスカジュアル

休日・休暇

年間休日124日、完全週休2日制（火水がメイン）、有給休暇（10日～20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）、慶弔休暇　等