募集要項

募集職種

【大阪】CRM施策の運用担当

仕事内容

【職務概要】
カラーコンタクトECサイトにおいて、MAツールを活用したCRM施策の運用をお任せいたします。

【職務詳細】
■顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・顧客セグメントに合わせフォローアップやクロスセル施策を1to1の観点から配信設計
・LINEおよび配信ツール上での配信設定
■制作物のディレクション
・配信スケジュール、コンテンツに沿った制作物の作成指示とディレクション
■顧客育成のためのマーケティング戦略の立案・実行

【本ポジションの魅力】
■自らの手で仕組みを構築し、事業の成長をダイレクトに実感できる、やりがいの大きい仕事です。
■「まずはやってみよう」という挑戦を歓迎するカルチャーのため、大きな裁量権を持って取り組んでいただけます。
■将来的には、CRMチームの中心メンバーとして、チームを牽引する役割や、データ分析を基に戦略を描く役割も目指せます。
■部署の垣根を越えて協力し合う風通しの良い職場です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■MAツールの利用経験がある方（2～3年程度）
┗LINE、メルマガ等の運用経験がある方
■SQLもしくは分析ツールの利用経験がある方
■制作物のディレクション経験がある方

【尚可】
■CRM領域のマーケティング経験がある方（2～3年程度）
■データを用いた分析と戦略立案の経験がある方
■ロイヤルティプログラムの運用と管理経験がある方
■チームマネジメント経験がある方

勤務地

大阪府大阪市西区川口2-2-17　川口住倉ビルディング

勤務時間

10時00分～19時00分（所定労働時間：8時間）
※フレックスタイム制あり（コアタイム：12時00分～16時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（全額支給）、家族手当（扶養家族1名につき5,000円支給）、出張手当（規定あり）、マイカー手当、健康診断、出産時祝い金・祝い金制度（規定あり）、家賃補助制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度、結婚記念日ギフト、従業員割引、社内イベント等

休日・休暇

【年間休日125日】週休2日制（1週間を平均して40時間以内となるよう基本的に土日祝休みでシフトを組む）、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、結婚休暇、結婚記念日休暇、配偶者誕生日休暇、ありがとうの時間（月1回、半休取得可）※夏季休暇は規定ではないが、部門にて有給連続取得奨励