募集要項

募集職種

CRMマーケティング担当

仕事内容

【職務詳細】
CRMは、ブランドとお客様との「関係値」をつくる仕事です。あなたのアイデアと工夫で、お客様の毎日をもっと楽しくするお手伝いをします。

1)お客様との関係を育てる企画づくり（リピート戦略）
一度商品を購入してくださったお客様が、どうすればもっとブランドを好きになってくれるか？を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。あなたのアイデアが、お客様の「次も買いたい！」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。

2)「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ,LINE）
「こんな情報が届いたら嬉しいかな？」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。

3)未来を予測するためのデータ分析
配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう！」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・HRC企業理念「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」に共感し、体現したいと思えること。
・社会人経験2年以上
・基本的なPCスキル（タイピング、スプレッドシート、チャットなど）
・顧客視点での企画や改善提案の経験（業界・職種は問いません。例えば、販売職での売場改善提案や、SNS運用、営業職での顧客への提供価値向上のための提案なども含みます）

【尚可】
・メールマガジン、LINE＠の設計・配信（フォロー、クロスセル施策）
・実施した販促施策の集計、分析のご経験
・通販事業でのリピート戦略の立案と実行
・クリエイティブ制作経験

勤務地

東京都豊島区高田3-14-29　KDX高田馬場ビル5階

勤務時間

9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給（1万5000円まで）、住宅手当、家族手当、出産手当、結婚手当、資格取得奨励制度、育児時短勤務、介護時短勤務、各種イベント、ビジョナリーカンパニー制度（社内独立制度）　など

休日・休暇

◆年間休日120日以上◆完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、夏季特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇　など