募集要項

募集職種

【リモート】テクニカルコンサルタントスペシャリスト

仕事内容

【職務詳細】
◆テクニカルスペシャリストとしてのサービス導入支援業務
・要件定義における業務フロー整備支援、システム全体構成検討の支援、
　Agatha導入時のFit＆Gap分析、および利用方法の提案
・業務要件に基づいたAgatha設定仕様の検討、実装
・お客様からの要望に基づくAgathaサービス改善案（プロダクトレベル）の
　取りまとめと、自社へのエスカレーション及び調整
・機能テスト仕様書の作成およびテストの実施
・データ移行に関する仕様検討、ツールの作成、移行の実施、検証結果の取りまとめ
・顧客の既存システムとAgathaとのシステム連携の設計と実装支援
◆IT技術面からの運用サポート
◆テクニカルマニュアルの作成　など

【入社後イメージ】
1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。
2～3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。

（所属部署：カスタマーサクセス部）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下(1)(2)のいずれかまたは両方の経験が、合計2年以上あること
(1)SEまたはプログラマとして、Web・オープン系のシステム開発プロジェクトにおける要件定義、設計、実装などの実務経験（JavaScript、Python、RDB/SQLなど）
(2)ITエンジニアまたはコンサルタントとして、SaaS、パッケージソフトウェアなどのシステム導入プロジェクトにおける要件定義、設計、実装などの実務経験

【尚可】
・システム導入経験
要件定義や外部設計など、システム導入に関わった経験がある方
・SaaSプロジェクト経験
ユーザー側・ベンダー側を問わず、SaaS導入プロジェクトに携わった経験がある方
・顧客対応経験
顧客に対して直接、提案や要件ヒアリング、サポートを行った経験がある方
・グローバルな連携経験
海外のエンジニアと協働して業務を進めた経験がある方

勤務地

東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／11：00～15：00）
※標準労働時間：1日7時間45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備・交通費支給（3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張などにかかった費用は経費精算にて全額支給）・在宅勤務勤務手当（5,000円／月）・英会話レッスン補助あり

休日・休暇

完全週休2日制（土日）祝・有給休暇（入社時5日付与、その後6ヶ月後にさらに5日付与）・その他（慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇）