募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（マネージャー候補）

仕事内容

【職務概要】
全国の中学・高校、自治体に提供をしているオンラインプログラミング教材の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。

【職務詳細】
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・予算作成・数値管理
・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
・ご導入してもらった学校・自治体に対し、立ち上がりサポート
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・業務フローの改善・仕組み化

複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。創りたい未来に向けて、まだまだ課題はたくさんあります。100年に1度と言われる教育変革に、ぜひ一緒にチャレンジしませんか。
学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル × 課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルタントとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験

【尚可】
・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験

勤務地

東京都港区南麻布2ー12ー3　南麻布ビル1F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）標準労働時間 10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

住宅手当（3km以内居住の場合1万円）／リモート補助（一時金）※一部職種に限る／社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待／キックオフイベント／社内部活動

休日・休暇

有給休暇：初年度10日※入社時期に応じて入社時に付与
週休2日制（土日祝）、GW、年末年始休暇、慶弔休暇