募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（コンサルタント）

仕事内容

【職務詳細】
エンタープライズ企業を主顧客として、顧客が抱える難易度の高い課題を解決しながら、AI技術を応用した自社プロダクト「MNTSQ CLM」導入を推進していきます。
プロダクト導入を通じて大手企業の業務変革が起こっていく実感を最前線で得られるだけでなく、各分野で豊富な経験と実績を持つプロフェッショナルなメンバーと働くことにより、学びながら自己成長を実現することが可能です。

■プロダクトの導入プロジェクト推進および利活用フォローアップ
（チームマネージャーのフォローのもと、数社の導入プロジェクトや利活用促進を並行して担当）
・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画
・上記の実現に向けたプロダクトの最適な利用方法、既存システムとの
　連携などの提案
・顧客のプロジェクト担当者への伴走支援
・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント
・導入後のプロダクトの利活用モニタリング
・新機能・新サービスに関する継続した情報提供・利活用提案
■自社プロダクトの成長促進
・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集
・上記のフィードバックを社内開発チームに伝達
・開発アイテムがもたらす顧客提供価値の確からしさの検証

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
以下の全てを満たすこと
・BtoB領域で顧客折衝経験がある方
・数値分析や資料作成に抵抗がない方
・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方


★「MNTSQ CLM」とは？？
BtoBにおける「契約・法務業務を一気通貫」で変革するサービス。
日本の四大法律事務所の一つの【長島・大野・常松法律事務所】の
契約ノウハウがSaaSに！
契約書の作成が簡単にでき・審査・管理からナレッジ化まで対応！

勤務地

東京都中央区晴海1丁目8-10 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX棟 4階

勤務時間

フルフレックス制（コアタイムなし）　※所定労働時間：8時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給(上限5万円)、社会保険(健康保険（関東IT健保）、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、入社時のオフィス環境構築支援(例：PCは一定範囲内でご希望のUpgradeを手配／ハイスペックチェア／PC付属品予算5万円／ワイドディスプレイ)

休日・休暇

完全週休2日制 (土日）、祝日、有給休暇(入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日を付与)、休暇(年末年始・GW・婚姻・慶弔・産前産後・看護・介護など)