募集要項

募集職種

【東京：リモート】AIプロダクトスペシャリスト

仕事内容

【職務詳細】
UMUはグローバルで進化を続ける学習体験プラットフォーム。日本法人では現在、AIを活用した新規プロダクトの立ち上げフェーズにあり、導入支援から営業同行、プロジェクト推進まで担ってくださるコアメンバーを募集しています。

▼具体的な仕事概要
1.製品導入支援／顧客支援業務
・AIプロダクトツール関連の導入支援・構築支援
・営業チームと共にお客様訪問（オンラインメイン）し、
　製品説明・デモ・質疑応答・事例紹介
・操作方法に関する社内外への説明会の実施
・海外グローバルチームからの情報を社内へ展開・翻訳・共有

2.プロジェクト推進／事業開発業務
・顧客のニーズや課題のヒアリング（営業との商談同行）
・主にSSO・API連携関連の技術的な要件整理と社内調整
・顧客の情報システム部門・ベンダーに対する技術サポート
・導入検討企業におけるセキュリティチェック体制の整備
・バグ検証体制や仕組みの構築
・UMUグローバルのエンジニアチームとの連携

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記のいずれかの経験
・B2Bでの導入支援・カスタマーサクセスのいずれかの経験
・プロジェクトマネジメントまたはそれに準じる業務経験
・SaaSやIT業界における顧客折衝経験
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★プロダクトの強み★
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■ただの学習ツールではなく、人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォーム
■AIやチャットボットを利用しながら、リアルタイムなフィードバックにより、個に属したコーチング内容を実現。
■パーソナライズした研修コンテンツで個の最大化を実現することを可能にし、社員の学びが売上に直結していく仕組みを提供しています。
■現在グローバルで2億人以上に活用され、日本では、立ち上げ7年目で28,000社に利用してもらうプロダクトへと成長

勤務地

東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F

勤務時間

9時00分から18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

Macbook／iPad／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与／書籍購入、学習支援制度（年間30万円まで支援）／社用クレジットカードの貸与／自宅近くのシェアオフィス利用可

休日・休暇

完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇　など