募集要項

募集職種

【神奈川】サービスエンジニア

仕事内容

【職務概要】
お客様直結の品質窓口／サービス担当になります。良い品質を維持し、トレーニング等の速やかな対応業務により、お客様満足度を高める業務です。

【職務詳細】
■サービス業務
　・品質窓口、サービス担当として顧客との良好な関係の維持
　・日本のトラック・バス・建機・キャンピングカーメーカー等に対する製品／取付／取り外し
　・国内代理店に対する製品説明、取付／修理方法のトレーニング計画と実施
　・製品問い合わせへの対応
■品証業務
　・不良品の一次解析
　・不具合報告書の顧客への報告
　・内部／外部との品質会議のリード

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許
・自動車部品取り外し・取付用工具取り扱い経験
・モビリィティ業界でのフィールドエンジニア経験
・なぜなぜ分析、特性要因図、その他問題解決のための品質のツールの使用経験
・Excel、Word、PowerPoint. Outlook, Teamsの使用経験


【尚可】
・ビジネス英語力 (中級以上)
・自動車部品メーカー又は、設備メーカーでのサービスエンジニア、または設計の職務経験
・自動車空調部品についての知見
・品質統計学を学ばれたご経験
・工場監査の経験

勤務地

神奈川県厚木市栄町1-1-7 アーベインSTK栄町ビル5階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費支給（上限あり）、社食補助、無料英語レッスン、退職金規定

休日・休暇

年間休日121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇