募集要項

募集職種

【宮城】カスタマーサクセス（SaaSサービス、ITツール）

仕事内容

【職務概要】
仙台センターでは、クライアント企業のSaaSサービスやITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションを募集しています！

【職務詳細】
仙台にいながら全国のクライアントを対象に、
カスタマーサクセスの運用、仕組みやフローの構築を行い、
クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行います。

企業の成長をサポートし、地域を盛り上げる役割を担います。
クライアントとの中長期的なリレーションを構築し、
良好な関係を維持することで継続的な支援を行い、付加価値を提供します。

◎営業経験を活かして、顧客の成功を身近に感じながら、
　やりがいを持って働くことができます。
◎今後成長が見込まれるSaaS、IT、Web等のデジタル領域に関わる為、
　AIやChatGPT等、最先端のデジタルトレンドを学ぶことが出来ます。
◎カスタマーサクセス実務、提案から効果検証までのサイクルを
　スピーディーに回すことで早いスキルアップが可能です。
◎顧客の経営に深く関わりながら業務を進める為、
　本質的な課題解決力を身に付けることが出来ます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人向け提案営業経験

＜上記と合わせて下記のいずれかの経験がある方＞
・Webマーケティング実務経験
・広告業界でのアカウントディレクション実務
・企業の代表や決裁者に対する営業経験
・SaaS、ITソリューションのカスタマーサクセス実務経験
・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート
・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

勤務地

宮城県仙台市若林区新寺1-4-5　NORTHPIAビル8F

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限月3万円まで）、健康診断（基礎項目+女性向けオプション有）、休憩室、仮眠室（休養室）完備、フリードリンク、オフィスコンビニ、休業ウェルカムバック制度、拠点／部署交流支援制度、持株会制度等

休日・休暇

【年間休日122日以上】■完全週休2日制（土日祝休み）■GW休暇■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■有給休暇■産休育休（取得率100%）■介護休暇■生理休暇■時間単位有給休暇制度■出勤振り替え制度