営業(カスタマーサクセス／SaaS／DX推進)

株式会社アイ工務店

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
・中小工務店向けのSaaS型基幹業務システム「Ai-COSS」の導入後のカスタマーサクセスを担当します。顧客の課題解決とLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）の最大化がミッションです。

【職務詳細】
■誰に：中小工務店
■何を：SaaS型基幹業務システム「Ai-COSS」
■どうやって：契約後のオンボーディングからアダプション、エクスパンションまで各フェーズでの課題解決サポートを通じて

【具体的には】
■導入支援
・顧客がスムーズに「Ai-COSS」を利用開始できるようサポートします。
■活用促進
・システムの定着化と活用を促進し、顧客の経営課題解決を支援します。
■エクスパンション（利用拡大）
・顧客の更なる発展のために、システム利用範囲の拡大や上位プランへのアップセルなどを提案します。

応募資格: 【必須】
・IT業界での営業またはコンサルタントとしての就業経験のある方
　（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタントなど）

【尚可】
・DXツールを活用した業務改善企画、推進、
　またはプロジェクト運用経験

【☆部署の魅力☆】
・SaaS系商材と建築資材販売という新しいビジネスモデルに携われます。
・建設業界のDX推進という社会貢献性の高い事業であり、事業を作り上げることにやりがいを感じられる環境です。

■配属部署：アイコス事業部

待遇・福利厚生: 交通費全額支給（高速代除く、ただし設計、事務職、積算、本社勤務は公共交通機関利用）、携帯電話支給、資格取得一時金（入社後に業務で必要な資格を取得した方には、祝い金を支給。一級建築士200万円、宅地建物取引士50万円など）、福利厚生施設の利用（国内外）、社員旅行（7月予定）

休日・休暇: 【年間休日119日程度】完全週休2日制（水・日休み）、年末年始休暇、入社6ヶ月以内で有給休暇が無い場合は特別休暇を付与）、創立記念日休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）

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