募集要項

募集職種

【神奈川】デジタルマーケティング基盤 企画・運営担当

仕事内容

【職務内容】
同社では、音・音楽の楽しみ方を広げ、新たな体験価値の提供を目指し、楽器顧客向けに新サービス『Yamaha Music Connect』を展開していきます。このサービスは『Yamaha Music ID（YM-ID）』を通じて、ひとりひとりに合った音楽体験をメンバーシッププログラムとして提供する取り組みです。この戦略の実現には、顧客情報を軸としたシームレスなサービス利用体験を支えるデジタルマーケティングプラットフォームの企画・開発・運営が不可欠となり、その役割を担う方を募集します。

・『Yamaha Music Connect』関連のデジタルマーケティングプラットフォームおよびツールの運営管理
・既存ツール群の改善企画、新規ツールの提案
・社内外の関係者との交渉や共同業務
・対象：SalesForce、SAP Customer Data Cloud、マーケティングツール、メール配信ツールなどのSaaS

【役割】
・実務担当として主体性をもち、チームメンバーと協力しながら成果を出すことを期待しています。
・『Yamaha Music Connect』の中核を担うプラットフォームの運営管理者として、顧客体験の向上に貢献することを期待しています。
・将来的には戦略的なプラットフォームの導入を企画・推進するリーダー的役割を期待しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】下記、全てを満たす方
・IT、マーケティング、顧客管理関連業界でのITシステム運営管理、ITシステム企画、CRM運用経験をお持ちの方（3年以上）
・SaaS製品に関する知識
・顧客情報管理、マーケティングオートメーションに関する理解
・基本情報処理技術者

【尚可】
・SalseForce活用経験（認定資格などがあれば尚可）
・SAP Customer Data Cloud 活用経験
・英語力（TOEIC 650点程度）

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目3番1号（ヤマハみなとみらいビル）

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム 11：00～15：45）
※標準労働時間帯：9：00～17：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

企業年金制度、共済会、持株会、財形貯蓄、独身寮、転勤社宅、従業員割引、リゾート施設利用、診療所、厚生会館、総合グラウンド、体育館

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制、祝日、GW、夏季、年末年始、有給、ライフサポート休暇、ファミリーホリデー、ライフサイクル休暇、結婚・忌引・出生支援・ボランティア・法定休暇