募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（MGR候補）

仕事内容

【職務概要】
20社前後の「MyRefer」を導入された企業様を担当し、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案を継続的に推進していただきます。

【職務詳細】
■ナショナルクライアントの本社を含むグループ全体の顧客のリファラル採用活性化、エンゲージメント最大化、カルチャー変革のためのコンサルティング
■利用企業の満足度向上と「MyRefer」の受注金額最大化の双方を実現するための
　新企画の開発や新しいコンサルティングの型の創出
■社内にて立ち上がる新規サービス導入のための顧客提案、ユーザーインサイト特定
■顧客が学び合うユーザーコミュニティなどの企画と実行
■1000社100万人の利用データを用いたCS組織のコンサル戦略立案と実行
■その他全社横断でのオーナーシップ業務 etc..

※事例※
・大手広告代理店、外資系大手コンサルティングファーム等でのグループ企業を
　巻き込んだ「グループ合同のリファラル採用企画」の実施
・リファラル採用に取り組む企業様に対する「課題別の有料コンサルティング
　パッケージ」の企画開発

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業組織での5名以上のチームマネジメント経験


【採用DXプラットフォームMyシリーズ】
■MyRefer・・・・リファラル採用
リファラル採用の導入・制度設計、社内へのプロモーションまで一気通貫で伴走支援
■MyTalent ・・ タレントプール採用
面接辞退者など、将来に採用可能性がある候補者情報を資産化して関係を維持する採用手法
■MyBrand・・・ 自社メディア採用
社員、求職者アンケート調査によるブランドリサーチ、EVPフレームワークに則ったコンサルティング。その後コンテンツ作成支援、採用を内製化する採用DXプラットフォーム。

勤務地

東京都新宿区神楽坂4-8 神楽坂プラザビル

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

基本給月25万円＋時間外勤務手当＋年間2回の賞与にて算出

待遇・福利厚生

交通費全額支給、フレックスタイム制、ハイブリッド勤務制度、服装、髪型自由、ベネフィット・ワン、かいちか！制度、ClubTX制度（部活動制度）、書籍購入制度、リファラル会食手当、表彰インセンティブ

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期特別休暇、有給休暇、エフX休暇（生理・妊活休暇）、ライフイベント休暇（育児休暇、男性育児休暇、介護休暇等）