募集要項

募集職種

情報システム部門オペレーション担当

仕事内容

【職務概要】
同社の社内ITサポート担当として、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内オペレーションの構築・改善を担うポジションです。IT環境の安定運用と効率化を支える重要な役割です。

【職務詳細】
・社内のITサポートおよびヘルプデスク対応
・社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング
・アカウント管理やSaaSツールの権限設定、運用支援
・IT資産（PC、周辺機器、ソフトウェアライセンスなど）の管理
・入退社時のオンボーディング／オフボーディング対応
・マニュアルや手順書の作成、ナレッジ蓄積
・業務フローの見直しやオペレーション改善提案
・オフィス環境（ネットワーク、設備等）の整備

【その他・魅力】
・日々のサポート対応を通じて、社員から直接感謝される機会が多く、やりがいを感じやすいポジションです。
・総務・事務経験などを活かし、より専門性の高いIT分野でキャリアを積むことができます。
・SaaSやクラウドツール中心のモダンな業務環境の中で、業務改善や運用設計に携わる機会があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
●以下いずれかの経験
・社内ITサポート／ヘルプデスク業務の経験
・バックオフィス業務の中で、SaaSツールの導入・設定や運用改善に主体的に関わった経験

●業務上の課題や非効率を整理し、自ら改善を企画・実行した経験
●マニュアルや手順書の作成・ナレッジ共有の経験
●SaaSやクラウドを積極的に導入・活用しているスタートアップや中小企業での経験

勤務地

〒105-0001東京都港区虎ノ門二丁目2番1号　住友不動産虎ノ門タワー 13階

勤務時間

フルフレックス（実働8時間）※ビジネスタイムの稼働が基本です

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

社宅借り上げ／DIY補助：自らの家をDIYする場合、それにかかる材料費を年間最大3万円補助（ペンキ・木材・壁紙など）／家事代行補助：家事代行サービスの利用にかかる料金を一部補助（月間1万円を上限）／Learning Support：毎月5,000円までの個人学習費支援

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休二日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇