募集要項

募集職種

医療事務責任者

仕事内容

【職務概要】
自由診療領域におけるオンライン診療事務の運営管理を担います。

【職務詳細】
・予約受付から精算、発送までの事務プロセスの最適化
・事務業務の改善企画、推進、運用管理
・提携クリニック医師や社内他部署との連携によるサービス改善
・スタッフの教育、運営体制構築、勤怠やシフト管理
・資材や薬剤の在庫管理
・業務マニュアルの整備や更新
・日々の定例業務の整理、課題抽出、改善提案
・業務フローの標準化や作業品質向上に向けた仕組みづくり
・KPIに基づく業務状況の確認と改善策立案
・オンライン診療特性に応じた運用設計の見直し
・オンボーディングおよびOJTによるスタッフ育成
・各拠点との情報連携や問い合わせ対応
・事業成長フェーズにおける新しい運営体制の検討と導入

【その他・魅力】
事務運営の中核として改善戦略を企画し、仕組みづくりから実装まで携われる環境です。組織拡大期のため、業務変革や運用再構築を主体的に進められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・接客経験
・GoogleスプレッドシートやOffice、SlackなどのITツール使用経験

【尚可】
・スタッフ教育またはマネジメント経験
・業務マニュアルの作成または改訂経験
・医療機関での勤務経験
・国内外の医薬品関連法規制に関する知識
・新規サービス企画または立ち上げ経験

勤務地

東京都千代田区神田和泉町1番地TOPPAN神田和泉町ビル
／東京都台東区台東1丁目241燦坤日本電器ビル 4Ｆ

勤務時間

シフト制（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険：同社グループ健保 ※同社グループ健保に加入しておりますので、保養所等の福利厚生サービスを利用可能　

休日・休暇

【年間125日】完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期休暇3日、年末年始休暇3日、有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日）