募集要項

募集職種

ヘルプデスク　～自治体向け～

仕事内容

【職務概要】
自治体様向けに庶務事務システム（給与、旅費申請・承認などやそれにともなう集計業務など庶務事務の効率化や品質向上を支援するもの）のヘルプデスク業務を行っていただきます。
顧客先にて長期間のアサインを予定しているため、継続して安定的な勤務が出来ます。

【職務詳細】
・自治体の方（ユーザー）から問い合わせ対応（電話やメール対応）
・問い合わせにおける顧客作業
・問合せに対する検証作業(SQLを使用)
・運用保守に関するマニュアル等のドキュメント作成

【特徴・魅力】
「人間力」を育てる社内環境／意欲やお人柄、企業風土に合うかを重視して採用しています。
その後、あなたの経験や知識に応じて座学研修やOJT研修を実施。先輩と仕事の中での業務だけでなく顧客との接し方、チームワークなどを覚えていく事ができます。
また、会社の将来性が安定しています。
不況の中、2008年1月に設立し、創業以来連続で増収・増益を続けています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

～エンジニアに挑戦したい方、IT業界に憧れがある方をお待ちしております～

【必須】
・社会人経験1年以上

勤務地

顧客先（都内近郊）

勤務時間

8時30分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限2万円）／在宅勤務（一部従業員利用可）／リモートワーク可（一部従業員利用可）／時短制度（一部従業員利用可）／出産・育児支援制度／資格取得支援制度／研修支援制度／継続雇用制度(再雇用)／社員食堂・食事補助（一部従業員利用可）

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制、土日祝休み、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、夏期休暇